浙教政督办〔2017〕20号

 

 

浙江省人民政府教育督导委员会办公室

关于开展教育工作群众满意度调查的通知

 

各市、县（市、区）教育局：

为深入了解社会公众对我省各地教育工作的意见和建议，办好人民满意的教育，经研究，决定在全省开展“教育工作群众满意度调查”工作。现将有关事项通知如下：

一、调查意义

该调查主要通过收集社会公众对教学环境、教育资源、教育管理、教师素质、教学水平、教育质量等指标的评价状况，反映县级人民政府及有关职能部门落实教育公平政策、推动优质资源共享，以及各学校规范办学行为、实施素质教育、改革考试评价制度、提高教育质量等方面取得的成效，客观反映社会公众对各县（市、区）教育工作的认可程度，为教育现代化发展水平指数监测、义务教育优质均衡发展县（市、区）认定、教育工作业绩考核等提供量化民意依据，为教育行政部门掌握公众舆情、制订教育政策提供参考依据。

二、调查对象

调查涵盖全省89个县（市、区）、11个设区市及部分经济开发区。调查对象为学生、家长、教师、校长、社会群体代表5类人群。社会群体代表包括人大代表、政协委员及其他群众。

三、调查方式

为保证本次调查抽样的准确性，调查方式采取企业微信平台调查和现场调查相结合的形式。其中学生、家长、教师、校长四类人群采取企业微信平台调查，分层随机抽样选取调查对象；社会群体代表采取现场随机抽样调查方式进行。

被抽样的学校需要统一安装企业微信平台，请学校配合和支持。

四、调查工具

本次调查采用自编问卷。共9套，包括学生问卷（小学卷、中学卷）、家长问卷（幼儿园卷、中小学卷）、教师问卷（幼儿园卷、中小学卷）、校长问卷（幼儿园卷、中小学卷）、社会代表问卷，以适应不同调查对象的需要。

五、调查组织

本次调查委托浙江省教育现代化研究与评价中心（设在杭州师范大学）组织实施，所需费用由省教育现代化研究与评价中心负责。请各县（市、区）教育部门提供必要的支持与配合，确保调查工作顺利开展。

省教育现代化研究与评价中心联系人：季诚钧，电话：15557121550，邮箱：jcj@zjnu.cn，地址：杭州市余杭区余杭塘路2318号杭州师范大学仓前校区，邮编：311121。

 

 

                浙江省人民政府教育督导委员会办公室

                            2017年8月23日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  抄送：浙江省教育现代化研究与评价中心。

 

  浙江省人民政府教育督导委员会办公室       2017年8月23日印发